Ze ziet wel tien cliënten per dag. Een jongere met een burnout, een nabestaande in rouw, een man met bipolaire stoornis voor een medicatiecheck of een oudere die een eerste screening krijgt omdat ze steeds vergeetachtiger lijkt. Sandra Ogink is praktijkondersteuner GGZ en begeleidt vanuit de huisartsenpraktijk een keur aan mensen van alle leeftijden met de meest uiteenlopende vragen. Sandra: ‘Ik ben laagdrempelig en dichtbij. Ik help bij alle vragen die het welbevinden van iemand in de weg staan.’

Sandra werkte lang als verpleegkundige in een GGZ kliniek, maar besloot haar werkplek ‘naar de voordeur’ te verplaatsen. ‘Wanneer mensen met psychische klachten bij de huisarts komen, kan een luisterend oor al heel helpend zijn. Een paar begeleidende gesprekken, op korte termijn en vanuit de eigen omgeving, is vaak al voldoende om iemand op weg te helpen. Zo voorkomen we dat mensen uiteindelijk toch naar de psycholoog moeten.’

Veelzijdig vak

 ‘Een POH GGZ is geen behandelaar, maar heeft wel een scala aan mogelijkheden om iemand te ondersteunen’, legt Sandra uit. ‘Ik luister en probeer inzicht te geven. Iemand in rouw kan ik bijvoorbeeld uitleggen welke fasen rouw kent, hoe dat werkt. Of ik maak in een tekening inzichtelijk wat ik zie gebeuren in iemands situatie.’ Naast psycho-educatie kan de POH GGZ ook e-health modules klaarzetten, zodat de cliënt zelf thuis verder aan de slag kan. Ook een eerste screening op geheugenproblematiek, ADHD, autisme of LVB hoort bij de taken van de praktijkondersteuner. Sandra:’ Ik mag geen diagnoses stellen, maar na zoveel jaren in dit veelzijdige vak, weet ik wanneer een eerste screening op zijn plaats is om meer duidelijkheid te krijgen over wat er speelt.’

Huisbezoek

Ook huisbezoek hoort bij het dagelijks werk van de POH GGZ. Sandra: ‘Een van mijn cliënten klopt erg vaak bij de huisarts aan, maar blijkt vooral eenzaam. Door eens per zes weken op huisbezoek te gaan, ontlast ik de huisarts en houd ik een vinger aan de pols. Bij een bezoek aan huis, zie je ook veel. Is er iets te drinken in huis? Is het opgeruimd? Loopt iemand wat verdwaasd te zoeken in de keuken om een kopje te vinden? Ook mensen in rouw vinden het vaak prettig om niet naar een spreekkamer te komen, maar je te ontvangen in hun eigen omgeving.’

Coronatijd

Dat corona van invloed is op de balans van mensen, dat merkt de POH GGZ als geen ander. ‘Als je iemand bent die graag onder de mensen is, maar je moet al maanden thuiswerken, dan raakt dat. Mensen vereenzamen of zijn angstiger omdat ze minder grip hebben op het leven zoals ze het altijd hebben gekend. Tijdens de eerste golf had ik wel 17 cliënten per dag, gewoon om even telefonisch of online contact te houden. Ook jonge mensen lopen vast. Ik begeleid een jongen die in coronatijd zijn VWO diploma haalde. Geen galafeest en ook zijn reisplannen voor zijn tussenjaar gingen in rook op. Zijn vriendin in het buitenland, heeft hij al maanden niet kunnen zien. En om toch wat te verdienen staat hij nu in de bouwmarkt. Zoiets heeft impact.’De begeleiding die Sandra dan kan bieden is laagdrempelig en concreet. Dat is de kracht van de POH GGZ. Sandra: ‘Ook in deze drukke tijden gaan er weken voorbij dat ik niemand door hoef te verwijzen naar zwaardere hulp. Dan denk ik: ‘Als ik er niet zou zijn geweest, waar zouden die mensen nu dan zijn? Bij een psycholoog of andere duurdere hulp?’

Geïnteresseerd in het werken als POH GGZ, gedetacheerd vanuit Mindfit?
Mail Ina.palm@mindfit.nl of Marten.Otten@mindfit.nl voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek.

woensdag, 18 november, 2020